CONDITIONS GÉNÉRALES

1. GÉNÉRALITÉS

1.1 Le présent abonnement et les conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre la société exploitante dénommée « DynaMaxX S.à r.l.» et l’adhérent.

1.2 Après avoir pris connaissance des prestations proposées, des conditions générales ainsi que du règlement intérieur, l’adhérent accepte de souscrire avec DynaMaxX S.à r.l., un contrat d’abonnement nominatif et incessible.

1.3 Par conséquent, l’adhérent est seul autorisé à utiliser les appareils et tous autres aménagements mis à sa disposition par DynaMaxX S.à r.l. avec un accès illimité pendant les heures d’ouverture.

1.4 L’accès aux installations de DynaMaxX S.à r.l. est fonction de la formule d’abonnement à laquelle l’adhérent souscrit. Les formules  donnent accès aux plateaux de cardio-training et musculation, aux cours collectifs, ainsi qu’au sauna pendant les heures d’ouverture du club. DynaMaxX S.à r.l. se réserve le droit de modifier les heures d’ouverture, ainsi que les prestations proposées afin de s’adapter aux attentes de sa clientèle. Si le membre ne fait pas usage des possibilités que lui offre l’abonnement choisi, aucun remboursement n’aura lieu.

2. DURÉE ET PRESTATIONS

2.1 Le droit d’utilisation du fitness commence à la date de souscription de l’abonnement et pour la durée de celui-ci.

2.2 Tous abonnements payés en leur intégralité et à l’avance, c’est-à-dire les abonnements semi-annuels, annuels et bi-annuels s’arrêtent automatiquement au terme de la période déterminée.

2.3 Les abonnements semi-annuels, annuels et bi-annuels sont payables par domiciliation bancaire SEPA et seront reconduits tacitement pour la même durée à leur échéance, sauf pour l’adhérent résiliant son contrat par lettre recommandée en respectant un préavis d’un mois avant l’échéance du contrat.

2.4 L’abonnement est strictement personnel et ne peut être cédé ou transféré sans l’autorisation d’un membre de la Direction.

2.5 L’adhérent a la possibilité de s’opposer à cette tacite reconduction par écrit et avant l’échéance de son abonnement.

2.6 DynaMaxX S.à r.l. se réserve le droit de modifier les tarifs et/ou les conditions générales du contrat souscrit. DynaMaxX S.à r.l. informera l’adhérent par écrit, des nouvelles conditions tarifaires et générales au moins un mois avant la prise d’effet.

2.7 Les nouvelles conditions prendront effet de plein droit lors de la tacite reconduction de l’abonnement en cours.

3. FRAIS D’ABONNEMENT

3.1 Le premier mois d’abonnement ainsi que les frais d’inscription sont payables par carte bancaire le jour de la souscription de l’abonnement. L’adhérent s’oblige également à signer l’autorisation de domiciliation bancaire européenne SEPA au jour de la souscription de l’abonnement pour le solde dû sur les abonnements semi-annuels et annuels.
Le prix des abonnements est déterminé et indiqué sur le formulaire d’inscription.

3.2 En cas de refus par la banque d’un paiement par domiciliation bancaire, DynaMaxX S.à r.l. se réserve le droit d’exiger le remboursement des frais administratifs – 10€ à chaque fois que DynaMaxX devra présenter la domiciliation sans résultat – engendrés pour le recouvrement ainsi que les arriérés dus.

3.3 En cas de non-paiement au-delà de 2 mois, les sommes dues jusqu’à l’échéance du contrat deviendront immédiatement exigibles et DynaMaxX S.à r.l.  pourra entamer une procédure en recouvrement. En pareil cas, le membre sera redevable d’une indemnité complémentaire de 50 € et d’un intérêt de retard de 12 % par année. En cas de non-paiement, DynaMaxX S.à r.l.  se réserve le droit de refuser à l’adhérent l’accès aux installations jusqu’à apurement de sa dette.

3.4 Les réductions et les prix promotionnels proposés par DynaMaxX S.à r.l. ne sont pas cumulables, remboursables ou reconductibles. Une seule réduction par abonnement sera accordée.

3.5 Tous les prix s’entendent TVA incluse. DynaMaxX S.à r.l. se réserve le droit d’adapter à tout moment ses prix en cas de modification du taux de TVA.

3.6 Tout changement de domiciliation bancaire devra être signalé par l’adhérent, de sorte qu’il ne puisse pas exister d’interruption ou d’incident de paiement.

4. SUSPENSION PROVISOIRE ET PROLONGATION DE L’ABONNEMENT

4.1 En cas de grossesse résultant en une incapacité spécifiquement mentionnée de ne pas pouvoir pratiquer du sport pendant plus d’un mois, un document justificatif (certificat médical) est à présenter à la réception où un formulaire de suspension, prévu à cet effet, sera remis à l’adhérent. Le contrat sera prolongé du temps de la suspension.

5. CONDITIONS DE RÉSILIATION DES ABONNEMENTS

Tous les abonnements ne peuvent être résiliés que dans les situations suivantes :

5.1 La résiliation prématurée pour raisons médicales ne peut être acceptée qu’avec un certificat médical venant d’un spécialiste.

5.2 Les abonnements semi-annuels,  annuels et bi-annuels peuvent être résiliés par lettre recommandée en respectant un préavis d’un mois avant la reconduction tacite du contrat.

5.3 La résiliation du contrat sur la base de l’adhésion d’un mois est possible à tout moment avec un mois de préavis. Dans ce cas, le client doit payer la différence entre le prix mensuel de l’abonnement 1 mois et le prix mensuel de son abonnement pour les mois passés à partir de la date de la signature.

5.4 Les résiliations ou requêtes relatives aux contrats doivent toujours être adressées par écrit à DynaMaxX S.à r.l. , 111, route de Luxembourg L – 7241 Bereldange. A défaut, l’abonnement sera maintenu aux conditions convenues. Pour éviter tous malentendus, un formulaire de résiliation est prévu à cet effet et disponible à la réception.

5.5 Tous motifs ou modes de résiliation invoqués par l’adhérent et autres que ceux mentionnés aux articles 5.1, 5.2, 5.3, 5.4 et 5.5 (tel qu’une cessation unilatérale des paiements mensuels via la domiciliation) seront considérés comme une rupture abusive du contrat. Dans ce cas, la totalité des mensualités de la période d’engagement au titre des frais d’abonnement sera immédiatement due. Si l’adhérent ne s’acquitte pas volontairement des montants dus, DynaMaxX S.à r.l. pourra procéder au recouvrement de sa créance.

5.6 En cas de non-respect par l’adhérent du contrat et/ou du règlement intérieur, DynaMaxX S.à r.l. se réserve le droit de rompre le contrat d’abonnement de l’adhérent, retirer sa carte membre ou suspendre son accès au club.

5.7 DynaMaxX S.à r.l. se réserve également le droit de résilier de plein droit et aux torts exclusifs de l’adhérent, le contrat pour les motifs suivants : attitude ou comportement fautifs entraînant un risque ou un inconvénient pour lui-même ou pour les autres adhérents, tout incident de paiement respectivement non-paiement de l’abonnement, le non-respect du règlement intérieur, sans que cette liste ne soit considérée comme exhaustive.

5.8 Cette résiliation se fera par lettre recommandée à l’adhérent et entraînera l’exigibilité immédiate des sommes qui seraient encore dues par l’adhérent jusqu’au terme de la période d’engagement.

6. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

6.1 Les données à caractère personnel nécessaires à l’exécution du contrat d’abonnement conclu avec DynaMaxX, telles que notamment le nom, le prénom, la date de naissance, le numéro de téléphone, l’adresse privée, le pays, la société/école (les « Données ») sont collectées et traitées par DynaMaxX en qualité de responsable du traitement, conformément au Règlement général sur la protection des données (EU) 2016/679 du 27 avril 2016 ainsi que toute réglementation luxembourgeoise qui y serait liée.
Les Données sont traitées dans le cadre de l’exécution des relations contractuelles entretenues avec DynaMaxX, ainsi que pour la facturation des services fournis par DynaMaxX, aux fins d’informations en lien avec DynaMaxX (telles que des newsletters, offres spéciales, événements, services etc.) et toutes autres obligations comptables, statutaires et réglementaires s’imposant à DynaMaxX.

6.2 DynaMaxX pourra transférer les Données à une entreprise en charge de la comptabilité en charge de la gestion de la facturation.

6.3 DynaMaxX s’engage à ne transférer les Données qu’aux seuls prestataires de services agissant pour son compte en relation avec les services prestés par DynaMaxX. Ainsi, en dehors des cas où l’exécution du contrat l’y oblige, la loi l’y contraint ou l’adhérent l’y autorise, DynaMaxX s’engage à ne transférer aucune donnée personnelle de l’adhérent à des tiers.

6.4 Concernant toute question relative au traitement des Données, l’adhérent peut s’adresser directement à la personne en charge de la protection des données personnelles de DynaMaxX à l’adresse suivante info@dynamaxx.lu.

6.5 L’adhérent a le droit d’accéder à ses Données et d’en demander la rectification ou l’effacement. L’adhérent a, en outre, le droit de demander une limitation du traitement et de requérir la portabilité des données traitées dans les limites imposées par les réglementations en vigueur. La demande de l’adhérent tendant à l’exercice de ses droits doit être formulée par email à l’adresse suivante info@dynamaxx.lu

6.6 Si l’adhérent considère que le traitement de données à caractère personnel le concernant n’est pas conformes aux dispositions légales, il dispose du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve sa résidence habituelle ou le lieu où la violation aurait été commise. A Luxembourg, l’autorité de contrôle est la Commission Nationale de Protection des Données.

6.7 DynaMaxX conserve les Données pendant toute la durée de la relation contractuelle avec l’adhérent et le temps nécessaire à l’archivage des dossiers et documents comptables ou tout autre délai imposé par la loi.

6.8 L’adhérent autorise DynaMaxX S.à r.l. à le photographier ou filmer soit individuellement soit en groupe lors d’activités, stages et spectacles. L’adhérent autorise DynaMaxX S.à r.l. à utiliser et publier son image dans le cadre de sa communication visuelle et audiovisuelle (journal, brochures publicitaires, sites internet, etc.), sauf à s’y opposer expressément par lettre recommandée.

7. BRACELET ÉLECTRONIQUE

7.1 Après signature du contrat, l’adhérent se voit remettre un bracelet életronique. Ce dernier est strictement personnel et incessible.

7.2 L’accès au club n’est autorisé que sur présentation d’un bracelet valide.

7.3 DynaMaxX S.à r.l. se réserve le droit de refuser l’accès au club à un adhérent, voire d’annuler son accès sans remboursement en cas d’abus commis avec ledit bracelet électronique (par exemple, prêt à un tiers ou substitution de personne).

7.4 La perte ou le vol du bracelet éléectronique doivent être immédiatement signalés à DynaMaxX S.à r.l. Un montant de 20,00 € sera facturé à l’adhérent pour la remise d’un nouveau bracelet.

7.5 L’adhérent peut demander un nouveau bracelet sans frais une fois par an pour cause d’usure (sujet à appréciation d’un membre de la Direction).

7.5 Si l’adhérent ne respecte pas le contrat et/ou le règlement intérieur affiché dans le club, DynaMaxX S.à r.l. se réserve le droit rompre son contrat d’abonnement et retirer ou suspendre son accès au club.

8. COURS COLLECTIFS

8.1.Tous les cours doivent être réservés moyennant l’email ou à la salle.

8.2. DynaMaxX se réserve le droit de modifier ses horaires à sa meilleure convenance. Ces modifications seront annoncées sur le site web et sur Instagram/Facebook afin de permettre au membre de consulter les heures des cours collectifs. Toutes les leçons de groupe sont mentionnées sur les sites web et affichées dans le club. Les horaires des cours collectifs ne sont pas considérés par le membre comme une caractéristique essentielle du service à prester par DynaMaxX.

8.3. La désinscription à un cours collectif se fait via l’email ou sur place et doit être faite deux heures minimum avant le début du cours. Si à deux reprises il n’y a pas eu de désinscription ou s’il y a eu une désinscription tardive, le membre ne peut plus réserver de leçons de groupe pendant une semaine. En cas d’une désinscription tardive sans adhésion aux cours collectifs inclus, il faut payer 4€ pour le cours.

9. ASSISTANCE MÉDICALE

9.1 Le membre déclare par la présente qu’il/elle est en bonne santé, qu’il/elle n’a aucune raison médicale ou autre raison qui pourrait l’empêcher de participer à un effort physique et que l’accomplissement d’un effort physique ne peut causer aucun dommage à sa santé, sécurité et/ou condition physique.

9.2 L’on ne peut faire aucun usage du club si l’on souffre d’une infection, d’une maladie contagieuse ou lorsque l’on a des blessures telles que des blessures ouvertes, des plaies ouvertes, etc. pour lesquelles il existe un risque que la santé, la sécurité et/ou condition physique des autres membres soit endommagée.

10. RISQUE ET RESPONSABILITÉ

10.1. Ni DynaMaxX, ni ses collaborateurs ou préposé ne peuvent être tenus pour responsables de la mort, d’une blessure personnelle ou de la maladie des membres, leurs enfants ou visiteurs intervenant sur le territoire du club, sauf en raison d’un acte intentionnel ou d’une faute grave du chef de DynaMaxX ou de son préposé. L’utilisation des appareils mis à disposition par DynaMaxX, la participation à un programme ou à des parties de cours et/ou activité de quelque nature que ce soit se font entièrement aux propres risques du membre.

10.2. Ni DynaMaxX, ni ses collaborateurs ou préposé ne peuvent être tenus pour responsables de la perte, l’endommagement ou le vol des biens sur le territoire du club, sauf en raison d’un acte intentionnel ou d’une faute grave du chef de DynaMaxX ou de son préposé. Le membre doit toujours enfermer ses objets de valeur dans les armoires mises à disposition à cet effet.

10.3. Le membre est responsable des dommages causés aux propriétés de DynaMaxX et de ses préposés.

11. LITIGES

11.1 La loi applicable à tous litiges survenant dans le cadre du contenu, de l’interprétation et/ou de l’exécution du présent contrat/abonnement liant DynaMaxX S.à r.l. à l’adhérent est la loi luxembourgeoise.

11.2 Les tribunaux luxembourgeois sont exclusivement compétents pour régler tous litiges résultant de l’interprétation et/ou de l’exécution du contrat liant DynaMaxX S.à r.l. à l’adhérent.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

WE CAN HELP YOU

IF YOU HAVE ANY QUESTIONS RELATED TO OUR GYM, SUBSCRIPTION PLAN, PERSONAL PROGRAM OR ANYTHING ELSE, LET US KNOW.